什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,任何企業(yè)
的發(fā)展都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的支持,都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),同樣的,涉及網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的公司更是如此,許許多多的企業(yè)都開(kāi)始借助于互聯(lián)網(wǎng)推廣自己的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)!那么涉及網(wǎng)絡(luò),就不得不提網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
但是,很多人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是欲罷不能,向往確實(shí)不得其門(mén)而入。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與我們的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)息息相關(guān),說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前,不得不說(shuō)一下銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售:是指以銷(xiāo)售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。或者說(shuō):銷(xiāo)售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng),是服務(wù)于客戶(hù)的活動(dòng)。
那么,銷(xiāo)售可以說(shuō)是借助于線下的渠道去做營(yíng)銷(xiāo),而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
1、廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。
2、狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指組織或個(gè)人基于開(kāi)放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而達(dá)到滿(mǎn)足組織或個(gè)人需求的全過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種新型的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。
